Le monitoring centré sur les ouvrier.e.s

La méthodologie d'Electronics Watch du monitoring centré sur les ouvrier.e.s, guidée par les droits des ouvrier.e.s  et leurs priorités est un outil efficace pour les acheteurs publics afin de leur permettre de détecter et de remédier aux violations du droit du travail et des normes de sécurité dans leur chaîne d'approvisionnement mondiale.

La détection de problème sérieux que d'autres peuvent laisser échapper. Les partenaires de monitoring d'Electronics Watch sont basés près des communautés des ouvrier.e.s  et travaillent ou doivent travailler à développer des relations de confiance avec les ouvrier.e.s. Ils doivent pouvoir les rencontrer dans des conditions qui minimisent leurs craintes de représailles. Les ouvrier.e.s leur font donc souvent part de problèmes qu'ils ne peuvent jamais évoquer avec les auditeurs sociaux qu'ils n'ont jamais pu rencontrer auparavant.

Rapidité. les partenaires de monitoring sont sur le terrain, près des communautés des ouvrier.e.s, tous les jours et toute l'année, et peuvent donc rapidement réagir quand les ouvrier.e.s  leur indiquent des problèmes et poursuive le monitoring au fil du temps.

Expertise. les partenaires de monitoring doivent avoir une expertise dans plusieurs des domaines suivants : la législation internationale, régionale et nationale du travail; les questions relatives au travail dans l'industrie électronique, la santé et la sécurité professionnelles, les audits des états financiers et des dossiers du personnel, les entretiens avec les ouvrier.e.s, une sensibilité au genre, le fonctionnement des assistances téléphoniques indépendantes et les mécanismes de plainte, le suivi des plaintes des ouvrier.e.s.

Indépendance. Les partenaires de monitoring d'Electronics Watch n'ont pas de représentants de l'industrie impliqués dans les prises de décision qui pourraient créer un conflit d'intérêts. Les partenaires de monitoring sont des experts du droit du travail, dont les conclusions sont fondées sur des preuves.

Des solutions durables. La recherche de moyens pour fortifier l'expression collective des ouvrier.e.s  afin de prévenir et de remédier à d'autres violations de ce type tout en engageant les employeurs et les marques constitue une partie indispensable du processus de monitoring. Plus les ouvrier.e.s se sentiront en sécurité pour faire état des leurs problèmes et impliquer le management pour trouver des solutions, plus les améliorations sur les lieux du travail  seront durables et profondes. Cette approche soutient les entreprises qui cherchent à dépasser les simples audits pour améliorer les conditions de travail chez leurs fournisseurs.